ハイローオーストラリアで入金ができない時の対処法

口座を開設後、まずは本人確認書類を提出しましょう。

口座開設後、本人認証書類を提出せずに入金を行おうとすると上記画像の様に「入金一時停止」と表示され入金を行うことができません。ハイローオーストラリアの場合、他の海外業者とは異なり入金前に本人確認書類を提出する必要があります。

殆どの業者は出金を行う際に本人確認書類を提出すればいいようになっているため初めて利用する場合は間違え易いですが、ハイローオーストラリアを利用する際、先に本人確認を提出しておく必要がある分、出金時は本人確認書類が不要で最短1日で出金ができるメリットも存在します。

本人確認書類以外の原因で入金できない場合

この方法以外で入金が行えない場合は直接サポート等に確認するしかありません。ネッテラー決済などを利用した入金も行うことができるため、サポートの案内手順に従って入金手続きを完了させましょう。